Kami di www.tudungfarora.com ingin memberikan anda tempat yang selamat, selesa dan gembira untuk anda membeli-belah keperluan bertudung anda. Pelanggan boleh membaca secara ringkas terma dan syarat di bawah sebelum meneruskan pembelian anda bersama Tudung Farora.

Pembelian

Kami menerima pembelian melalui website kami di www.tudungfarora.com dan juga melalui Whatsapp kami sahaja di link ini https://tinyurl.com/y5bkby8g .

Apabila pelanggan membuat pembelian melalui laman web kami, pelanggan hendaklah mendaftar terlebih dahulu.

Bagi pembeli yang membuat pembelian melalui Whatsapp, butiran anda akan kami daftarkan secara langsung oleh kakitangan kami. 

Pembayaran

Pelanggan boleh membuat bayaran melalui saluran FPX yang kami sediakan di website kami (BillPlz), Maybank QRPAY, PayPal, atau juga melalui transaksi manual.

Sekiranya pembayaran dibuat melalui transaksi manual, pelanggan hendaklah memaklumkan kepada pihak kami melalui Whatsapp di link ini https://tinyurl.com/y5bkby8g atau melalui email ke [email protected]

Penghantaran

Penghantaran akan dilakukan dalam paling lewat dalam 2 hari bekerja. Tudung Farora menggunakan servis penghantaran kurier Poslaju. Pelanggan akan diberikan maklumat 'tracking' selepas pihak kami telah menghantar kepada Poslaju.

Pelanggan hendaklah menggunakan maklumat 'tracking' ini untuk menjejak pergerakan item pembelian mereka.

Pelanggan hendaklah memaklumkan kepada pihak kami sekiranya tidak dapat maklumat 'tracking' mereka 2 hari bekerja selepas pembelian dan pembayaran dilakukan.

Pemulangan dan Pertukaran

Sila ke laman Polisi Pertukaran untuk maklumat lebih lanjut.